本报讯　女工小曹因违章操作造成左手小指残疾，关于赔偿问题劳资双方陷入僵局，“和谐员”一介入，事情很快得到解决，双方也都表示满意。年前，嘉善县洪溪镇企业的纠纷解决得特别快，企业主和员工对峙的局面也少了，欲问其中缘由，一名企业主说，这多亏了和谐调解员的力量。
    去年“五一”节前夕，洪溪镇司法所和工会联手，在17家企业中组建了“和谐员”队伍，33名企业员工走上了这一特殊岗位。“这些‘和谐员’或是在企业中有较高的威信，或是熟悉法律知识，或是对企业发展较为熟悉”，嘉善县司法局一位工作人员介绍说，他们除了本职工作，还承担起了协调、疏导企业内部矛盾和纠纷的职责。
    最近，洪溪镇一企业在设备大修时，车间的两名职工因小事发生争执，并动起了手，造成一名职工左眼角软组织挫伤。伤者提出要请假一星期治伤，并向对方索赔相应的经济损失。由于正值大修的紧要关头，人手本来就十分紧张，弄得不好要延误工期，给企业造成更大的损失。“和谐员”了解到这一情况后，当天就找双方谈话，一方面对双方的过激行为进行批评教育，另一方面进行耐心调解，使双方均认识到了各自的错误。最后，原本誓不两立的两人相互表示了歉意，伤者也得到了赔偿，并且只休息了一天就主动来上班。
    事实上，和谐调解员不仅调解矛盾纠纷，还从多方面促进企业的和谐文化建设，使企业员工时时感受到来自企业的关心和温暖。
    在“和谐员”的建议下，嘉兴市兴和时装有限公司的食堂卫生管理更加规范，伙食标准也提高了，职工生活质量得到明显改善。嘉善明达纺织印染有限公司和嘉兴市豪艺家纺有限公司通过“和谐员”的积极参与，双方联办的厂报内容更加丰富，两公司还通过举办“职工节”等活动，凝聚人心，让职工真正融入企业，增添了企业发展的合力。嘉兴市永泉织染有限公司借全县“十万职工节能降耗大行动”的东风，在企业工会的组织下，由企业“和谐员”发放《倡议书》，使节能降耗行动在企业中全面展开。
    据不完全统计，全镇自建立“和谐员”队伍以来，企业“和谐员”共调处各类纠纷、矛盾23起，处理工伤赔偿3起，提出合理化意见建议26条。企业“和谐员”这支队伍使企业主满意，也深得职工的信赖，成为维护洪溪镇和谐发展的一支新生力量。